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Update zum Laden & Versand

Aktueller Status 07.06.2021:

Unser Kinderladen: Geöffnet unter Hygieneauflagen 

Was ist der Laden-Status?

Je nach Senatsbeschluss gelten für unsere Berliner Ladengeschäfte verschiedene Auflagen. Unser Online-Versand ist davon nicht betroffen. Hier eine Übersicht über die verschiedenen Status: Geöffnet, Test & Meet, Geschlossen.

Update zum Laden & Versand

Unser Kinderladen: Geöffnet unter Hygieneauflagen

...heißt: Unser Baby- und Kindergeschäft ist ohne Test für euch geöffnet. Es gilt eine begrenzte Zahl von Besuchern.

  • du brauchst keinen Test und keinen Termin, komm einfach vorbei
  • FFP2-Maske - Pflicht für Erwachsene und Kinder ab 14, im Laden und in einer möglichen Warteschlange draußen (andere Masken sind nicht mehr zulässig)
  • Medizinische Maske - für Kinder von 6-14 Jahre (es muss keine FFP2-Maske sein)
  • Abstand von 1,5 m zum Personal und anderen KundInnen - danke dir!

Unsere Öffnungszeiten

Mo.: 11:00-14:00 • Di.-Fr.: 11:00-18:00 • Sa.: 11:00-16:00


Online-Versand während der gesamten Pandemie-Lage


  • Eine große Bitte: Wir versenden schnell, wir wollen schnell sein. Für euch. Aber wir können wegen der geltenden Hygiene- und Arbeitssicherheitsregeln zur Prävention der Pandemie nur mit wenigen Leuten im Versand arbeiten. Bitte habe 2 bis 3 Tage länger Geduld als üblich.
  • Abholungen vor Ort: ist genau deshalb nicht möglich - im Sinne der Kontaktreduktion, eurer (und unserer) Sicherheit und der Effizienz unserer Arbeitsabläufe. Bitte habt Verständnis.
  • Retouren vor Ort nehmen wir mit ausgefülltem Widerrufsformular entgegen, insofern der Laden geöffnet ist.  Eine schnelle Übergabe vor der Ladentür ist auch während Test & Meet ohne Test möglich; bei Beratungs- und Gesprächsbedarf bitten wir um einen tagesaktuellen negativen POC-Antigen-Schnelltest. Während eines Lockdowns können wir keine Rückgaben vor Ort annehmen.
  • Wir hören euch: Mit all euren Fragen, die ihr gerade nicht im Laden stellen könnt, seid ihr online herzlich willkommen.  Habt ihr schon unsere Erklär-Videos entdeckt? Schaut bei unseren Lives vorbei; besucht uns auf Instagram und Facebook. Und abonniert unseren Newsletter
  • Wir sind für euch da: Ihr erreicht uns online an jedem Werktag schnell, persönlich und unkompliziert. Unser Ladentelefon ist während eines Komplett-Lockdowns nicht besetzt.

Wir wollen so viele Eltern & Kinder wie möglich glücklich machen, daher, bitte, bitte, nehmt Rücksicht aufeinander und nutzt gerne unsere Online-Beratungsangebote. Wir sind wirklich! gerne für euch da.

Lasst uns gemeinsam das Ansteckungsrisiko klein halten. Danke für eure bisherige Unterstützung! Ihr seid toll!

Euer Hug & Grow Team

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